Caseware-teamet
I mange virksomheder er e-mails en stor del af både intern og ekstern kommunikation. Selvom e-mails var en effektiv og billig kommunikationsmetode i mange år, opfattes den i dag nogen gange som problematisk i kundeinteraktioner. På trods af konstante udfordringer forblev e-mails normen i lang tid, simpelthen fordi der ikke var bedre alternativer til rådighed.
Manglende sikkerhed
Næsten alle kender nogen, der er blevet offer for phishing eller et phishing-forsøg. Det er enormt irriterende, når det sker, og især når din indbakke indeholder følsomme oplysninger. Disse situationer opstår desværre, og det skyldes, at e-mails simpelthen ikke er sikker nok.
I anledningen af cybersikkerhedsmåneden giver Digitaliseringsstyrelsen fire gode råd, så du undgår at blive offer for phishing-forsøg.
💡Tjek altid afsenderen på dine mails, inden du reagerer på dem.
💡Klik aldrig på links, der ser mistænkelige ud.
💡Spørg dig selv: Burde jeg modtage denne mail? Vær skeptisk overfor mails, der beder dig udlevere fortrolige oplysninger, herunder personoplysninger om dig selv, kolleger eller kunder.
💡Er du i tvivl, så kontakt afsenderen, eller henvend dig til din chef.
Få flere gode råd til at undgå phishing her.
Forbedre sikkerheden med Caseware Cloud
En anden måde at undgå phishing på er at minimere brugen af e-mails og i stedet bruge platforme med et højere sikkerhedsniveau – for eksempel Caseware, Cloud.
Cloud-appen PBC-listen giver et centralt sted, hvor det er muligt at holde styr på al kommunikation med kunderne på ét sted, inklusive alle vigtige dokumenter. Casewares PBC-liste er et alternativ til at bruge Excel-regneark, Google-ark, Microsoft Word-dokument eller traditionel e-mails. Ved at skifte til det dynamiske PBC-liste-værktøj vil du opleve store effektivitetsgevinster, øget kundetilfredshed og større sikkerhed.
